Chính sách bảo hành

1. Thời gian bảo hành:

• Từ 12 - 36 tháng tùy theo từng dòng sản phẩm.

• Bảo hành miễn phí đối với lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Khách hàng cung cấp hóa đơn hoặc thông tin mua hàng để xác nhận bảo hành.

3. Trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt, sử dụng sai cách hoặc bảo quản không đúng tiêu chuẩn.
• Hư hỏng do tác động bên ngoài như nước, hóa chất, va đập mạnh, côn trùng…
• Sản phẩm đã tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không do Cửa Nội Thất Bình An cung cấp.

4. Quy trình bảo hành:

• Khách hàng liên hệ hotline hoặc gửi sản phẩm đến cửa hàng để được kiểm tra.
• Chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng sản phẩm và tiến hành bảo hành trong vòng 7-15 ngày làm việc.
• Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm mới hoặc đề xuất phương án tốt nhất cho khách hàng.

📞 Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:

• Hotline/Zalo: 0866.913.136
• Địa chỉ: 169 Đỗ Bí, Phú Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh.
• Email: noithatbinhan86@gmail.com

✨ Cửa Nội Thất Bình An – Đồng hành cùng không gian sống của bạn! ✨